Fonctionnement

De la demande aux résultats, en quatre étapes.

Aucun compte requis pour obtenir un devis. Chaque étape est documentée, chaque livrable est traçable jusqu'à votre échantillon.

01

Décrivez-nous votre projet

Utilisez le formulaire de contact ou écrivez-nous directement avec votre type d'échantillon et votre question biologique — aucun compte ni engagement nécessaire à ce stade.

  • Type d'échantillon & espèce — sang, tissu, cellules, FFPE, salive, plasma, selles, bactéries...
  • Volume — nombre d'échantillons et structure de réplicats
  • Plateforme — laquelle des 8 catégories correspond, ou laissez-nous en recommander une
  • Question biologique — ce que vous cherchez à répondre
02

Obtenez un devis cadré

Généralement sous 2 jours ouvrés

Nous cadrons le devis selon votre plateforme exacte, votre volume et vos besoins de délai. Un NDA peut être signé avant tout partage de détail d'échantillon ou de protocole, sur demande.

  • Tarification détaillée par échantillon ou par lot
  • Estimation de délai de la réception de l'échantillon au livrable
  • Options complémentaires — profondeur de reporting QC, durée de stockage, couche d'analyse GenXMap
03

Réservez votre créneau de laboratoire

Une fois le devis confirmé, vous réservez un créneau de laboratoire pour vos échantillons et recevez les instructions d'expédition et un formulaire de chaîne de traçabilité.

  • Confirmation du créneau — une fenêtre de capacité réservée pour votre lot
  • Instructions d'expédition — conditionnement, étiquetage et consignes de transporteur, selon nos consignes de soumission des échantillons
  • Chaîne de traçabilité — documentée de la réception à chaque étape
04

Recevez vos livrables

Les livrables sont partagés de manière sécurisée et rattachés à vos identifiants d'échantillon d'origine.

  • Rapport QC — concentration, pureté et intégrité pour chaque échantillon
  • Données brutes — FASTQ, images ou données d'essai, selon le cas
  • Analyse optionnelle — confiez le jeu de données à l'équipe Computational Biology & AI de GenXMap pour interprétation

Sécurité & confidentialité

Vos échantillons et données, traités avec soin

Chaque projet fonctionne selon des protocoles documentés avec traçabilité de la réception à la livraison.

NDA sur demande

Signez un NDA mutuel avant tout partage de détail d'échantillon ou de protocole, sans frais.

Traitement des données dans l'UE

Échantillons et données sont traités dans nos laboratoires de Marseille, au sein de l'UE.

Chaîne de traçabilité documentée

Chaque échantillon est suivi de la réception jusqu'au livrable final.

FAQ

Ai-je besoin d'un compte pour demander un devis ?

Non — le formulaire de contact suffit pour obtenir un devis cadré. Un compte ou un espace client n'est nécessaire que lorsque vous souhaitez suivre des réservations récurrentes, des factures et des rapports en un seul endroit.

Quelle est la taille minimale d'un projet ?

Il n'y a pas de minimum strict — les analyses QC sur échantillon unique et les petits lots pilotes sont les bienvenus, tout comme les études de cohorte plus larges.

Puis-je réserver directement de la protéomique ou de la métagénomique ?

Oui. Ces catégories sont réalisées via notre réseau de partenaires validés, mais la réservation, le devis et la communication passent par le même point de contact unique que pour toute autre plateforme.

Proposez-vous l'interprétation des résultats, pas seulement les données brutes ?

Oui — confiez votre jeu de données OMICS4 à l'équipe Computational Biology & AI de GenXMap pour l'intégration multi-omics, la découverte de biomarqueurs et le reporting interactif.

Prêt à démarrer ?

Indiquez-nous votre type d'échantillon et votre volume — nous prenons le relais.

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